Có lẽ nhiều bạn nghĩ không đáng phải dành thời gian vào việc luyện viết email. Chúng không mang tính sang trọng, được viết nhanh và không ai bận tâm việc bạn có phạm sai sót hay không. Điều này quả thực không sai đối với một số email, chẳng hạn những email viết cho bạn bè. Nhưng nếu là một email gởi đến một ai đó mà bạn muốn gây ấn tượng tốt thì sao? Hoặc giả là một email mà bạn muốn thể hiện sự cẩn trọng hoặc khôn khéo hơn nhiều so với thường lệ thì sao? Hay là một email dùng trong môi trường công việc? Phải hiểu và phải thực hành mới có thể viết theo một kiểu phù hợp với bối cảnh, và cuốn ”Kỹ năng viết Email bằng tiếng Anh” này có nhiều bài luyện tập giúp bạn thực hành viết email hiệu quả hơn.

Sách có 32 bài thực hành ngôn ngữ và một kho cụm từ để thực hành kỹ năng viết email. Phần thực hành ngôn ngữ bao quát rất nhiều đề tài và chứa đựng rất nhiều loại bài tập khác nhau, chẳng hạn thực hành các cụm từ quan trọng, các bài tập nhận biết các kiểu viết khác nhau và thực hành các cấu trúc ngôn ngữ tổng quát. Kho cụm từ chứa những cụm từ hữu ích được chia thành nhiều phần. Và cuối sách là phần đáp án để bạn tiện tham khảo.

Bên cạnh email (thư điện tử) là loại hình giao tiếp rất phổ biến hiện nay, thì điện thoại cũng là một loại hình giao tiếp rất quan trọng trong công việc, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh và thương mại. Do đó để tạo sự thuận lợi cho bạn trong việc học tập và tìm hiểu, sách có bố cục thêm phần 2 với nội dung về đàm thoại tiếng Anh trên điện thoại (phần 1 là về kỹ năng viết email tiếng Anh). Với 27 bài thực hành và 5 bài ôn tập ngôn ngữ trong phần này, cùng kho cụm từ quan trọng dùng trong giao tiếp điện thoại, bạn sẽ có cơ hội để cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh của mình cũng như cách xử lý trên điện thoại, tạo sự tự tin và do đó đạt được hiệu quả giao tiếp cao hơn trong công việc.

Hy vọng với sự kết hợp giữa email và điện thoại, sách sẽ là một cẩm nang hữu ích cho bạn trong việc rèn luyện và nâng cao kỹ năng viết email và xử lý điện thoại bằng tiếng Anh, một ngôn ngữ giao tiếp quốc tế mà hầu như mọi người, dù ở nước nào trên thế giới đều quan tâm sử dụng.

Chúc các bạn thành công.